যশোর ২৫০ শয্যা হাসপাতালে হয়রানির অভিযোগ
নিজস্ব প্রতিনিধি
প্রকাশিত: ৩ অক্টোবর ২০১৯

যশোর ২৫০ শয্যা জেনারেল হাসপাতালে চিকিৎসাসেবার জন্য আসা মানুষের দুর্ভোগ ও হয়রানির শেষ নেই। হাসপাতালে প্রবেশ করা থেকে বের হওয়ার আগ পর্যন্ত এ পরিস্থিতির মধ্যেই তাদের চিকিৎসাসেবা গ্রহণ করতে হয়। পূর্ণাঙ্গভাবে চিকিৎসাসেবা পেতে অনেকের সময় লেগে যায় তিনদিন।
রোগীদের ভাষ্যমতে- টিকিট কাউন্টার, চিকিৎসকের কক্ষে প্রবেশ, ক্যাশ কাউন্টার, প্যাথলজিক্যাল পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং পরীক্ষার রিপোর্ট পাওয়ার সময়ও চরম দুর্ভোগের শিকার হতে হচ্ছে। আবার সঠিক সময়ে রিপোর্ট না পাওয়ার কারণে অনেকে চিকিৎসক না দেখিয়ে বাড়ি ফিরে যাচ্ছেন বলেও জানান রোগীরা।
হাসপাতালের তত্ত্বাবধায়ক আবুল কালাম আজাদ লিটু জানান, শয্যার বিপরীতে দ্বিগুণেরও বেশি রোগী ভর্তি থাকেন। আবার বহির্বিভাগে হাজার হাজার রোগী চিকিৎসার জন্য আসেন। রোগীর তুলনায় জনবল ও জায়গা সংকটের কারণে দুর্ভোগ বেড়েছে।
রোগীরা জানান, বহির্বিভাগে চিকিৎসা নিতে আসা রোগীদের দীর্ঘ লাইন পড়ে টিকিট কাউন্টারে। অথচ মাত্র দুটি কাউন্টার থেকে টিকিট বিতরণ করা হয়। যে কারণে টিকিট পেতে রোগীদের ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে অপক্ষো করতে হয়। টিকিট নিয়ে চিকিৎসকের কক্ষের সামনে গিয়ে আবার দুর্ভোগের মুখে পড়েন রোগীরা।
শত শত রোগী সিরিয়ালে থাকলেও দেখা যাচ্ছে চেম্বারে চিকিৎসক নেই। নাস্তার জন্য বের হয়ে আধা ঘণ্টায়ও চেম্বারে ফেরেন না তারা। আবার চেম্বারে থাকলেও রোগীর চিকিৎসা প্রদানে রয়েছে গাফিলতি। যে কারণে দীর্ঘ সময় লাইনে থেকে রোগীদের দুর্ভোগের কবলে পড়তে হচ্ছে।
আবার চিকিৎসক যদি ব্যবস্থাপত্রে পরীক্ষা-নিরীক্ষার নির্দেশনা দেন তাহলে ক্যাশ কাউন্টারে টাকা জমা দিতে গিয়ে রোগীদের লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে। এখানে দুটি কাউন্টারে টাকা জমা নেয়ার কারণেও রোগীদের দুর্ভোগ। আবার বেলা ১২টার পর ক্যাশ কাউন্টারে টাকা জমা নেয়া হয় না।
যে কারণে অনেকেই পরীক্ষা নিরীক্ষার টাকা দিতে ব্যর্থ হন। এজন্য রোগীদের অপেক্ষা করতে হয় পরের দিন পর্যন্ত।
এ প্রসঙ্গে বহির্বিভাগে চিকিৎসা নিতে আসা রোগী মুন্না, পারভিনা খাতুন, মুকুল হোসেন, শিরিন আক্তারসহ আরো অনেকেই জানান, এখানে ক্যাশ কাউন্টার দুটি তারপরেও আবার টাকা জমার নির্ধারিত সময় করে দেয়ায় অনেকেই পরীক্ষা নিরীক্ষা করতে পারছেন না।
এজন্য তাদের আবার পরের দিন আসতে হয় হাসপাতালে। টাকা জমা দিয়ে নির্ধারিত স্থানে গিয়ে পরীক্ষা নিরীক্ষা করতে গিয়ে আবার তাদের দুর্ভোগ ও হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে। রোগীর তুলনায় পর্যাপ্ত জনবল না থাকায় সেখানেও জমে যায় রোগীদের দীর্ঘ লাইন।
খোঁজ নিয়ে জানা গেছে, অনেক সময় প্যাথলজি বিভাগ থেকে পরীক্ষার রিপোর্ট দেয়া হয় পরের দিন। ফলে চিকিৎসাসেবার জন্য আবারও তাদের আসতে হয় হাসপাতালে।
এমন দুর্ভোগের শিকার রোগী আতিকুর রহমান, জয়নাল আবেদিন জানান, পরের দিন এসে পরীক্ষার রিপোর্ট হাতে পেতেও তাদের দুর্ভোগের সম্মুখীন হতে হয়। তথ্য কেন্দ্রে মাত্র একজন কর্মচারীর পক্ষে সব বিভাগের রিপোর্ট প্রদান করার কারণে সেখানেও দীর্ঘ সময় অপেক্ষায় থাকতে হয় তাদের।
তাদের ভাষ্যমতে, হাসপাতালে এসে পূর্ণাঙ্গ চিকিৎসাসেবা পেতে তাদের সময় লেগেছে মোট তিনদিন।
এদিকে, আন্তঃবিভাগে রোগীদেরও চিকিৎসাসেবায় রয়েছে নানা দুর্ভোগ ও হয়রানি। চিকিৎসক পরীক্ষা নিরীক্ষার জন্য নির্দেশনা দিয়ে গেলেও সংশ্লিষ্টরা রক্ত ও প্রসাব সংগ্রহ করতে আসেন দুপুরের পর। অনেক সময় স্বজনরা তাগিদ দিলে বলা হয় রোগীকে এখানে আনেন।
রোগী ও স্বজনদের অভিযোগ, ইচ্ছেমতো দায়িত্ব পালন করার কারণে তারা রিপোর্ট হাতে পান পরের দিন বেলা ১টার পর। রোগীদের দাবি অনুযায়ী টিকিট কাউন্টার, ক্যাশ কাউন্টার ও প্যাথলজি বিভাগে জনবল বাড়ানো ও চিকিৎসকদের সঠিকভাবে দায়িত্ব পালনের নির্দেশনা দেয়া হলে রোগীদের দুর্ভোগ ও হয়রানি কিছুই লাঘব হবে।
তত্ত্বাবধায়ক লিটু জানান, মোট চিকিৎসকের পদ রয়েছে ৫৪টি। কর্মরত আছেন ৪৪ জন। আবার কর্মকর্তা কর্মচারীদের সংখ্যাও অনেক কম। অথচ ২৫০ শয্যার হাসপাতালে প্রতিদিন ভর্তি রোগীর সংখ্যা ৫০০ ছাড়িয়ে যায়। বহির্বিভাগে রোগীর সংখ্যা ২ হাজারেরও বেশি। যা বর্তমান জনবল দিয়ে চিকিৎসাসেবা প্রদান করতে কষ্টকর হয়ে পড়ছে। সেই সাথে মারাত্মক জায়গা সংকট রয়েছে। এমন পরিবেশে রোগীদের দৃশ্যে নিজেও কষ্ট পাচ্ছি। কিন্তু অসহায়ত্ব প্রকাশ করা ছাড়া কিছুই করার নেই। জায়গার অভাবে কাউন্টার বাড়ানোরও উপায় নেই।

- আইপিএলে যা কেউ পারেনি, তাই করে দেখালেন হার্শাল
- করোনাভাইরাস: বিশ্বে একদিনে নতুন আক্রান্ত ৭ লাখের বেশি
- গুগল ম্যাপ দেখে অন্য কনের বাড়িতে বরযাত্রীরা, অতঃপর...
- পাংশায় ১ মন জাটকা জব্দ
- মাগুরার বিভিন্ন দপ্তরে থার্মাল স্ক্যানার স্থাপন
- যশোরে টিকার দ্বিতীয় ডোজ নিয়েছেন ২৫৯৭ জন
- বরের উচ্চতা ৪০ ইঞ্চি কনের ৪২!
- মণিরামপুরের রহিমের মেডিকেলে লেখাপড়ার দায়িত্ব নিলেন গোলাম রাব্বানী
- কুমারখালীর রুমির মেডিকেলে লেখাপড়ার দায়িত্ব নিলেন এমপি জর্জ
- রাজবাড়ী আওয়ামী লীগের সাংবাদিক সম্মেলন
- মেহেরপুরে বিভিন্ন মসজিদে সেহরী ও ইফতারের ক্যালেন্ডার বিতরণ
- অস্ত্র জমা দিয়ে সংঘাত ছাড়লেন ভাঙ্গার কয়েক হাজার গ্রামবাসী
- গাংনীতে নিরাপদ দুগ্ধ ও মাংস উৎপাদন প্রশিক্ষণ অনুষ্ঠিত
- ঝিনাইদহে ২৫০ শয্যা হাসপাতালের উদ্বোধন
- ফরিদপুরে করোনা রোগী বহনে ফ্রি অ্যাম্বুলেন্স সার্ভিস
- করোনায় স্বাস্থ্যসেবায় প্রত্যেক জেলার দায়িত্বে একজন সচিব
- পদ্মা সেতুর মূল সেতুর অগ্রগতি ৯৩ শতাংশের বেশি
- চাইলে বাংলাদেশকে করোনা টিকা দেবে যুক্তরাষ্ট্র
- করোনায় রেকর্ড মৃত্যু, নতুন আক্রান্ত ৫ হাজার ৩৪৩
- দাদার শেষ যাত্রায় প্রিন্স হ্যারির উপস্থিতি নিশ্চিত নয়!
- অবশেষে বানরকে দিয়ে ভিডিও গেম খেলালেন ইলন মাস্ক
- মরিচ ভালো রাখার ৫ উপায়
- করোনাকালে কী খাবেন কেন খাবেন
- মাছের মাথা দিয়ে সুস্বাদু মুড়িঘণ্ট
- ত্বকের যত্নে সন্ধ্যার রুটিন
- রোগব্যাধি মুমিনের জীবনকে গুনাহমুক্ত করে
- নবীজির ভাষায় কল্যাণকর ১০ আমল
- মহেশপুর সীমান্ত দিয়ে ভারতে অনুপ্রবেশের দায়ে আটক ৪
- একতার বিরুদ্ধে নকলের অভিযোগ!
- আজ মহা গুরুত্বপূর্ণ এল ক্লাসিকো
- ভারতের ফিল্মফেয়ারে দুই মনোনয়ন পেলেন জয়া
- জাইমার শারীরিক পরিবর্তন নিয়ে বিপাকে তারেক-জোবায়দা, বিয়ের গুঞ্জন!
- ‘আগুন-সন্ত্রাস বিএনপিকে ভস্মীভূত করেছে’ তারেককে খালেদা জিয়া
- জীবননগরে জুয়া খেলার সরঞ্জামসহ আটক ৭
- অ্যাটর্নি জেনারেল মাহবুবে আলম মারা গেছেন
- ‘ক্ষমতায় থাকতে নিজেকে অঘোষিত রানী ভাবতেন খালেদা জিয়া’
- প্রতিবেশীদের সঙ্গে আরো দৃঢ় সহযোগিতায় জোর প্রধানমন্ত্রীর
- স্বাধীনতা বিরোধীরা যেভাবে ৭১ টিভির বিরুদ্ধে ষড়যন্ত্র করছে
- মাগুরায় দেওয়াল চাপায় দুই নির্মাণ শ্রমিক নিহত
- বঙ্গবন্ধুর ভাষণের প্রশংসায় কূটনীতিক ও আন্তর্জাতিক প্রতিনিধিরা
- রাজনীতি থেকে বিদায়ের দ্বারপ্রান্তে খালেদা!
- দামুড়হুদায় বিদেশি ডলারসহ আটক ১
- বাস্তবে প্রেমিক পর্দায় বাবা, লোকচক্ষুর আড়ালে অজানা প্রেমকাহিনী
- বিএনপির কাছে এক আতঙ্কের নাম ‘নির্বাচন’
- উর্বশীকে সোনা ও হিরার পোশাকে মুড়ে দিলেন আরব শেখরা!
- স্বস্তিকার ২২ সেকেন্ডের ভিডিও ভাইরাল
- যে কারণে নির্বাচনে হেরে যাচ্ছে বিএনপি
- সন্তানকে বুকের দুধ খাওয়ানোর ভিডিও দিলেন শুভশ্রী, মাতৃত্বের জয়
- অন্তর্বাস পরে বয়ফ্রেন্ডের সাথে অন্তরঙ্গ অবস্থায় মিম!
- বলিউডে না এসেও অল্প সময়ে ১০০ কোটির মালিক এই অভিনেত্রী

- মহেশপুরে বেশিরভাগ রাস্তার বেহাল দশা!
- যশোর হাসপাতাল ঘিরে ক্লিনিক, রোগীদের সঙ্গে প্রতারণা
- দম ফেলার সময় নেই কামারপট্টিতে
- যশোর ২৫০ শয্যা হাসপাতালে হয়রানির অভিযোগ
- সৌদি আরব থেকে অত্যাচারের শিকার হয় ফেরত আসলো ২৪ গৃহকর্মী
- ঝিনাইদহে বেড়েই চলেছে পেঁয়াজের দাম!
- জাতিসংঘে পাটসহ প্রাকৃতিক তন্তু ব্যবহারের প্রস্তাব পেশ বাংলাদেশের
- ইভটিজিং কারা করে, কেন করে? উপায় কী প্রতিকারের?
- টার্গেট ‘বিবাহিত পুরুষ’
- বেনাপোলে সঞ্চয়পত্রের মুনাফা নিয়ে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ
- মহেশপুরে ১৮ কিলোমিটার সড়কের বেহাল দশা
- বাঁচানো গেল না ব্যাগের ভেতর পাওয়া শিশুটিকে
- কেশবপুরে
গলাকাটা লাশ উদ্ধার - হাতিয়ার উন্নয়নে সরকার আন্তরিক: সেতুমন্ত্রী
- নরসিংদীতে দুই বাসের সংঘর্ষে নিহত ৪