যশোর ২৫০ শয্যা হাসপাতালে হয়রানির অভিযোগ
নিজস্ব প্রতিনিধি
প্রকাশিত: ৩ অক্টোবর ২০১৯

যশোর ২৫০ শয্যা জেনারেল হাসপাতালে চিকিৎসাসেবার জন্য আসা মানুষের দুর্ভোগ ও হয়রানির শেষ নেই। হাসপাতালে প্রবেশ করা থেকে বের হওয়ার আগ পর্যন্ত এ পরিস্থিতির মধ্যেই তাদের চিকিৎসাসেবা গ্রহণ করতে হয়। পূর্ণাঙ্গভাবে চিকিৎসাসেবা পেতে অনেকের সময় লেগে যায় তিনদিন।
রোগীদের ভাষ্যমতে- টিকিট কাউন্টার, চিকিৎসকের কক্ষে প্রবেশ, ক্যাশ কাউন্টার, প্যাথলজিক্যাল পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং পরীক্ষার রিপোর্ট পাওয়ার সময়ও চরম দুর্ভোগের শিকার হতে হচ্ছে। আবার সঠিক সময়ে রিপোর্ট না পাওয়ার কারণে অনেকে চিকিৎসক না দেখিয়ে বাড়ি ফিরে যাচ্ছেন বলেও জানান রোগীরা।
হাসপাতালের তত্ত্বাবধায়ক আবুল কালাম আজাদ লিটু জানান, শয্যার বিপরীতে দ্বিগুণেরও বেশি রোগী ভর্তি থাকেন। আবার বহির্বিভাগে হাজার হাজার রোগী চিকিৎসার জন্য আসেন। রোগীর তুলনায় জনবল ও জায়গা সংকটের কারণে দুর্ভোগ বেড়েছে।
রোগীরা জানান, বহির্বিভাগে চিকিৎসা নিতে আসা রোগীদের দীর্ঘ লাইন পড়ে টিকিট কাউন্টারে। অথচ মাত্র দুটি কাউন্টার থেকে টিকিট বিতরণ করা হয়। যে কারণে টিকিট পেতে রোগীদের ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে অপক্ষো করতে হয়। টিকিট নিয়ে চিকিৎসকের কক্ষের সামনে গিয়ে আবার দুর্ভোগের মুখে পড়েন রোগীরা।
শত শত রোগী সিরিয়ালে থাকলেও দেখা যাচ্ছে চেম্বারে চিকিৎসক নেই। নাস্তার জন্য বের হয়ে আধা ঘণ্টায়ও চেম্বারে ফেরেন না তারা। আবার চেম্বারে থাকলেও রোগীর চিকিৎসা প্রদানে রয়েছে গাফিলতি। যে কারণে দীর্ঘ সময় লাইনে থেকে রোগীদের দুর্ভোগের কবলে পড়তে হচ্ছে।
আবার চিকিৎসক যদি ব্যবস্থাপত্রে পরীক্ষা-নিরীক্ষার নির্দেশনা দেন তাহলে ক্যাশ কাউন্টারে টাকা জমা দিতে গিয়ে রোগীদের লাইনে দাঁড়াতে হচ্ছে। এখানে দুটি কাউন্টারে টাকা জমা নেয়ার কারণেও রোগীদের দুর্ভোগ। আবার বেলা ১২টার পর ক্যাশ কাউন্টারে টাকা জমা নেয়া হয় না।
যে কারণে অনেকেই পরীক্ষা নিরীক্ষার টাকা দিতে ব্যর্থ হন। এজন্য রোগীদের অপেক্ষা করতে হয় পরের দিন পর্যন্ত।
এ প্রসঙ্গে বহির্বিভাগে চিকিৎসা নিতে আসা রোগী মুন্না, পারভিনা খাতুন, মুকুল হোসেন, শিরিন আক্তারসহ আরো অনেকেই জানান, এখানে ক্যাশ কাউন্টার দুটি তারপরেও আবার টাকা জমার নির্ধারিত সময় করে দেয়ায় অনেকেই পরীক্ষা নিরীক্ষা করতে পারছেন না।
এজন্য তাদের আবার পরের দিন আসতে হয় হাসপাতালে। টাকা জমা দিয়ে নির্ধারিত স্থানে গিয়ে পরীক্ষা নিরীক্ষা করতে গিয়ে আবার তাদের দুর্ভোগ ও হয়রানির শিকার হতে হচ্ছে। রোগীর তুলনায় পর্যাপ্ত জনবল না থাকায় সেখানেও জমে যায় রোগীদের দীর্ঘ লাইন।
খোঁজ নিয়ে জানা গেছে, অনেক সময় প্যাথলজি বিভাগ থেকে পরীক্ষার রিপোর্ট দেয়া হয় পরের দিন। ফলে চিকিৎসাসেবার জন্য আবারও তাদের আসতে হয় হাসপাতালে।
এমন দুর্ভোগের শিকার রোগী আতিকুর রহমান, জয়নাল আবেদিন জানান, পরের দিন এসে পরীক্ষার রিপোর্ট হাতে পেতেও তাদের দুর্ভোগের সম্মুখীন হতে হয়। তথ্য কেন্দ্রে মাত্র একজন কর্মচারীর পক্ষে সব বিভাগের রিপোর্ট প্রদান করার কারণে সেখানেও দীর্ঘ সময় অপেক্ষায় থাকতে হয় তাদের।
তাদের ভাষ্যমতে, হাসপাতালে এসে পূর্ণাঙ্গ চিকিৎসাসেবা পেতে তাদের সময় লেগেছে মোট তিনদিন।
এদিকে, আন্তঃবিভাগে রোগীদেরও চিকিৎসাসেবায় রয়েছে নানা দুর্ভোগ ও হয়রানি। চিকিৎসক পরীক্ষা নিরীক্ষার জন্য নির্দেশনা দিয়ে গেলেও সংশ্লিষ্টরা রক্ত ও প্রসাব সংগ্রহ করতে আসেন দুপুরের পর। অনেক সময় স্বজনরা তাগিদ দিলে বলা হয় রোগীকে এখানে আনেন।
রোগী ও স্বজনদের অভিযোগ, ইচ্ছেমতো দায়িত্ব পালন করার কারণে তারা রিপোর্ট হাতে পান পরের দিন বেলা ১টার পর। রোগীদের দাবি অনুযায়ী টিকিট কাউন্টার, ক্যাশ কাউন্টার ও প্যাথলজি বিভাগে জনবল বাড়ানো ও চিকিৎসকদের সঠিকভাবে দায়িত্ব পালনের নির্দেশনা দেয়া হলে রোগীদের দুর্ভোগ ও হয়রানি কিছুই লাঘব হবে।
তত্ত্বাবধায়ক লিটু জানান, মোট চিকিৎসকের পদ রয়েছে ৫৪টি। কর্মরত আছেন ৪৪ জন। আবার কর্মকর্তা কর্মচারীদের সংখ্যাও অনেক কম। অথচ ২৫০ শয্যার হাসপাতালে প্রতিদিন ভর্তি রোগীর সংখ্যা ৫০০ ছাড়িয়ে যায়। বহির্বিভাগে রোগীর সংখ্যা ২ হাজারেরও বেশি। যা বর্তমান জনবল দিয়ে চিকিৎসাসেবা প্রদান করতে কষ্টকর হয়ে পড়ছে। সেই সাথে মারাত্মক জায়গা সংকট রয়েছে। এমন পরিবেশে রোগীদের দৃশ্যে নিজেও কষ্ট পাচ্ছি। কিন্তু অসহায়ত্ব প্রকাশ করা ছাড়া কিছুই করার নেই। জায়গার অভাবে কাউন্টার বাড়ানোরও উপায় নেই।

- সন্ত্রাসীরা কখনো সফল হতে পারবে না: এরদোগান
- একমুঠো বাদাম খেলে শরীরে যা ঘটে
- বিএনপির মধ্যে কোনো শিষ্টাচার নেই: হানিফ
- চলতি মাসেই শুটিংয়ে ফিরছেন পূর্ণিমা
- চলতি মাসেই শুটিংয়ে ফিরছেন পূর্ণিমা
- নোবেল পুরস্কার যেভাবে দেওয়া হয়
- কাকে ‘মীরজাফর’ বললেন সাকিবপত্নী শিশির
- ‘যুক্তরাষ্ট্রের ভিসানীতি নিয়ে পুলিশের উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই’
- ‘যুক্তরাষ্ট্রের ভিসানীতি নিয়ে পুলিশের উদ্বিগ্ন হওয়ার কিছু নেই’
- আবারও বিয়ের পিঁড়িতে শাহরুখের নায়িকা মাহিরা খান
- রাজধানীতে হামলার জবাবে যা করল তুরস্ক
- আজ ইংল্যান্ডের মুখোমুখি হচ্ছে বাংলাদেশ
- মেক্সিকোতে ট্রাক উলটে ১০ অভিবাসী নিহত
- শিশুদের মনে বড় হওয়ার সাহস জাগাতে সরকার বদ্ধপরিকর: প্রধানমন্ত্রী
- অতিরিক্ত গরম হয়ে যাচ্ছে আইফোন ১৫, যা জানাল অ্যাপল
- হোয়াটসঅ্যাপে ‘নীল’ ভেরিফিকেশন চেকমার্ক চালু
- রাঁধুন খাসির মাংসের আখনি পোলাও, দেখুন রেসিপি
- সেপ্টেম্বরে রফতানি আয় ৪.৩১ বিলিয়ন ডলার, প্রবৃদ্ধি ১০.৩৭%
- হঠাৎ যে কারণে রেস্তোরাঁয় গেল বাবর বাহিনী
- হোটেলে রুম না পেয়ে অপেক্ষা করলেন পান্ডিয়া
- ভক্তকে ২ লাখ টাকা মূল্যের জুতা দিলেন বাদশা
- মেক্সিকোতে গির্জার ছাদ ধসে নিহত ৭
- ঢাকা এলিভেটেড এক্সপ্রেসওয়ে: এক মাসে টোল আদায় পৌনে ৭ কোটি টাকা
- মিশরে পুলিশ কমপ্লেক্সে ভয়াবহ অগ্নিকাণ্ড
- তাসকিন-হাসানের বোলিংয়ে মুগ্ধ মাশরাফী
- চিকিৎসায় নোবেল ঘোষণা আজ
- সব বয়সে সমান ঘুম নয়, আপনি কত ঘণ্টা ঘুমাবেন?
- যে কারণে রোহিতকে সতর্ক থাকার পরামর্শ ডেলের
- বিশ্বকাপে আম্পায়ারিংয়ে বিষয়ে যা বললেন শরফুদ্দৌলা
- শুভশ্রীর ৪০ সেকেন্ডের ভিডিও ভাইরাল হতেই পাশে দাঁড়ালেন রাজ
- ফরিদপুরে `দাফনের` পাঁচদিন পর জীবিত ফিরলেন গৃহবধূ
- বিকিনি পরা ছবি পোস্ট করে ট্রলের শিকার ঋতুপর্ণা
- তামিমকে না নেওয়ার গোপন রহস্য ফাঁস
- এবার সংসার নিয়ে ক্ষমা চাইলেন বুবলী
- কলকাতার নায়িকাকে নিয়ে কক্সবাজারে উড়াল দিলেন জায়েদ খান
- জেবার শুটিংয়ে ডিরেক্টরস গিল্ডের বাধা
- যশোরে বাণিজ্যিকভাবে ভারতীয় আঙ্গুর চাষ করে সফলতা
- বিচ্ছেদের ৬ বছর পর তাহসানকে কটাক্ষ করলেন মিথিলা
- অবিবাহিত হয়েও মা হচ্ছেন স্পর্শিয়া
- গায়ের চামড়া মোটা করেই কাজে নামতে হয়: কৌশানী মুখার্জি
- সারা-শেহনাজের অন্তরঙ্গ ভিডিও ফাঁস, সমকামী দুই অভিনেত্রী!
- ‘ভোরবেলা জানতে পারি আমাদের দোকান পুড়ে ছাই’
- প্রিয়াঙ্কাকে দীপিকার খোঁচা
- বুবলীর চাওয়া বীর শাকিবের মতো না হোক
- জাপানে কি করছেন জয়া? জেনে নিন পুরো ঘটনা
- খোলা পোশাকে ছবি দিতেই কটাক্ষের মুখে শ্রাবন্তী
- দীর্ঘ ১৮ বছরের সংসারের ইতি টানলেন অভিনেত্রী
- ঘনিষ্ঠ কমনীয় ভঙ্গিতে জয়া-স্বস্তিকা
- ‘রেড কার্পেট’ মাতালেন মিম
- সরে যাচ্ছে ঢাকার তিন বাস টার্মিনাল

- দম ফেলার সময় নেই কামারপট্টিতে
- যশোর হাসপাতাল ঘিরে ক্লিনিক, রোগীদের সঙ্গে প্রতারণা
- মহেশপুরে বেশিরভাগ রাস্তার বেহাল দশা!
- টানা বৃষ্টিতে বেহাল যশোর
- ইভটিজিং কারা করে, কেন করে? উপায় কী প্রতিকারের?
- যশোর ২৫০ শয্যা হাসপাতালে হয়রানির অভিযোগ
- বেনাপোলে সঞ্চয়পত্রের মুনাফা নিয়ে গ্রাহক হয়রানির অভিযোগ
- মহেশপুরে ১৮ কিলোমিটার সড়কের বেহাল দশা
- সৌদি আরব থেকে অত্যাচারের শিকার হয় ফেরত আসলো ২৪ গৃহকর্মী
- ঝিনাইদহে বেড়েই চলেছে পেঁয়াজের দাম!
- দুদিনের টানা বৃষ্টিপাতে ফরিদপুরের নিম্নাঞ্চল প্লাবিত
- জাতিসংঘে পাটসহ প্রাকৃতিক তন্তু ব্যবহারের প্রস্তাব পেশ বাংলাদেশের
- টার্গেট ‘বিবাহিত পুরুষ’
- কম ফেরি চলায় দৌলতদিয়ায় দীর্ঘ যানজট
- তাপদাহে ঝিনাইদহে জনজীবন বিপর্যস্ত